Det är viktigt att du kontrolerar att din beställning är rätt ifyld och att följande uppgifter finns med: namn, gatuadress, postadress, telefon, mobil och e-mail adress på din beställning.
Har du inte fått en bekräftelse inom 3 till 5 dagar, maila mig då igen.
Skicka till: info@selar.se eller ring mig på:
0730-374 809
Adress:
selar.se
Sikeå 163
91593 Robertsfors
Leveranstid:
3-10 arbetsdagar. Om varan måste beställas från leverantör får du meddelande om leveranstid.
Skulle en vara vara slutsåld eller inte längre finnas i leverantörens sortiment meddelas du snarast.
Leverans sker genom betalning via KLARNA, via Swedbank Pay eller i förskott.
I Förskott: Du betalar varans pris + fraktkostnad till bankgiro elle swish . Vill du välja detta alternativ betalar du in summan av det beställda + fraktkostnad till Bank Giro 5123-8707 eller swish 123 172 18 02. Var noga med att skriva vem som är inbetalare. Använd helst ordernummer som kännemärke.
Eller: du löser ut ditt paket på posten eller med DHL mot efterkrav. Du slipper postförskottsavgift och expeditionsavgift om du betalar i förskott.
OBS! Löser du inte ut ditt paket debiteras du kostnader för hantering om 250 kr + fraktkostnaden.
Är det gods som är specialbeställt till dig (udda färger, storlekar, varor som inte finns i bassortimentet) debiteras också 50% av varans värde.
Reklamation.
Vid reklamation måste ovillkorligen en kopia av kvitto/faktura bifogas. Ta kontakt med mig innan du skickar tillbaka en vara för kontroll av villkor. Vid godkänd reklamation utgår ersättning med likvärdig vara eller belopp.
Trygghetsgaranti:
Målet är nöjda kunder.
Du har rätt att returnera oanvända varor i original förpackningar inom 30 dagar.
Återbetalning sker efter kontroll av vara. Köpebeloppet återbetalas minus frakt och uppkomna kostnader av betaltjänster via Klarna eller PayPal.
Detta gäller inte för specialbeställda varor. Alltså varor som just för din räkning beställts från leverantör. Ta i så fall kontakt med mig före retur för att undvika missförstånd.
En kopia på faktura/ kvitto måste bifogas returvaran. Skriv ett medelande om returanledningen. Då får du antingen varuvärdet tillbaka eller kan byta till annan vara. Alla frakter i samband med byten eller returer betalas av kund.
Skall beställningen skickas utomlands kan portokostnaden variera beroende till vilket land det skall skickas till. Begär en prisuppgift.
Till en del länder går det heller inte att skicka till mot postförskott, då sker betalning i förskott.
Porto och frakt kan skilja lite beroende på vara. Du får fraktkostnaden speciserad på beställformuläret beroende på vikten av varorna.
De små bokstäverna:
Priserna på hemsidan gäller från och med 260101 och tillsvidare. Alla priser på hemsidan är i svenska kronor inklusive moms. Avgift för postförskott och frakt tillkommer. Säljaren reserverar sig för prisändringar och att varan är slutsåld. Betalning mot postförskott eller i förskott till säljaren. Selar och andra dyrare beställningsvaror betalas alltid i förskott.
Om beställaren inte hämtar varan enligt överenskommelsen eller, vid leverans till honom, inte tar emot varan på avtalad tid kommer en avgift på 250 kr + fraktkostnaden att tas ut.
Du som beställer bör i eget intresse vid mottagandet eller snarast därefter undersöka om varan eller förpackningen har synliga skador och utan dröjsmål anmäla eventuell sådan skada till säljaren. Upptäcker köparen en skada på postpaket skall detta omedelbart anmälas till postkontoret eller till det företag som skött leveransen. Köparen bör också så snart som möjligt förvissa sig om att varan fungerar som det är meningen.
Säljaren svarar för att varan är felfri när den överlämnas. Säljaren svarar inte för försämring (bristfällighet) som uppkommit efteråt tex genom förslitning av förbrukningsdetalj, försummad eller felaktigt skötsel, att varan använts till annat än den är avsedd för, att olämpliga åtgärder eller ändringar gjorts, att bruks- eller monteringsanvisningar inte följts eller att felaktig montering av annan än säljaren utförts.
Om köparen vill åberopa att varan är felaktig ska han underrätta säljaren. Det är angeläget att reklamationen sker tidigt. Reklamerar köparen inte inom skälig tid efter det att han märkt eller borde ha märkt felet får han inte åberopa felet. Skälig tid är normalt 14 dagar, om det inte finns giltig ursäkt för längre tid. Reklamerar köparen inte inom två år efter det att han tagit emot varan, förlorar han rätten att åberopa felet, såvida inte säljaren handlat grovt vårdslöst eller i strid mot tro och heder eller felet är sådant som avses i 18 § KKL. Köparen ska kunna visa att varan är köpt hos säljaren och när köpet ägde rum, lämpligen genom köpehandlingen eller kvitto. Om köparen gör en omotiverad reklamation får säljaren ta ut ersättning för arbete och kostnader som föranletts därav.
Säljaren åtar sig att avhjälpa sådant fel i varan som han ansvarar för. Ett fel som kan avhjälpas ska avhjälpas innom det snaraste efter reklamationen och utan att orsaka köparen allför mycket olägenhet.Säljaren får av göra om han vill avhjälpa felet genom reparation eller genom omleverans.
Köparen är vid avhjälpande av fel skyldig att i möjligaste mån hjälpa till, t ex att lämna in varan till verkstad och att efter reparationen hämta varan eller vid reparation i bostaden hålla varan tillgänglig på överenskommen tid. Om särskilda kostnader, t ex nödvändiga resor, uppstått för köparen vid denna medverkan är säljaren ersättningsskyldig för dessa. Köparen är dock skyldig att begränsa kostnaderna.
Om köparen avbeställer varan innan leverans, har säljaren rätt till skäligt skadestånd vad gäller utlägg mm. Säljaren har rätt att behålla handpenning erlagd av köparen. Köparen blir ersättningsskyldig gentemot säljaren.
Säljaren får häva köpet om köparens dröjsmål med betalningen utgör ett väsentligt avtalsbrott.
Selar.se i Agnäs AB har rätt att överlåta sin fordran enligt detta avtal.
Varan eller varorna tillhör säljaren tills full likvid har erhållits. Betalar inte köpareni rätt tid och beror inte detta på säljaren, kan säljaren hålla inne varan och antingen kräva betalning eller häva köpet enligt 40 § KKL:s angivna förutsättningar. Om säljaren häver köpet får han dessutom kräva skadestånd med 50% av varans värde.
Intill dess att varan avlämnats har köparen rätt att avbeställa den mot ersättning till säljaren i form av erhållen handpenning eller de 250 kr + fraktkostnaden som uttas vid ej uthämtad leverans.